我們的創意方向，致力於將對責任的前瞻願景，轉化為前衛的鞋履設計。這樣的方式，成就了不僅耐穿、更恆久雋永的設計。
恆久設計
從一開始，長遠思維便形塑了 Trippen 在設計與生產上的取向，並秉持著『精選為先，減少購買』（choose well, buy less）的原則。我們不追隨季節性潮流，而是專注發展根植於永續與材質創新的獨特設計語言。
我們的創作方向，致力於將對社會責任的前瞻願景，轉化為前衛的鞋履設計。這樣的方式，成就了不僅更耐穿、更恆久雋永的設計——既呼應時尚的演變，卻也不受其侷限。耐用不僅展現在鞋款能穿多久，更展現在它們能歷久彌新、始終保有時代感。
每一款新設計，都為我們超過 1,600 款、持續累積的款式典藏再添一筆，且所有款式皆可回頭訂購。這個典藏之所以成功，正在於它歷久不衰的吸引力——顧客經常回購 20 年前推出的款式，充分證明我們設計歷久彌新的魅力。
對於追求更個人化連結的顧客，我們提供訂製服務Made for You，讓顧客能透過選擇皮革種類與鞋底顏色，打造專屬於自己的一雙鞋——在我們的設計框架內，尊重每個人的獨特創意。
深入了解我們的恆久鞋底系列
我們堅定奉行『精選為先，減少購買，物盡其用』（choose well, buy less, and make it last）的理念。
保養
我們堅定奉行『精選為先，減少購買，物盡其用』（choose well, buy less, and make it last）的理念。對我們而言，永續也展現在用心保養這件事上。妥善保養是維持皮鞋品質與耐用度、減少浪費並延長使用壽命的關鍵。
Trippen 的鞋款設計初衷就是要歷久耐用，甚至能成為陪伴一生的夥伴。只需幾個簡單步驟，就能讓它們恢復光澤，並長久維持品質。
在一般年度中，我們維修的鞋款數量，幾乎與我們在德國市場的銷售量相當。
維修服務
我們相信，產品購買後的使用壽命，是永續議題中不可或缺的一環。這也是為什麼耐用性始終是我們設計理念的核心。從一開始，我們就致力於打造在材質與構造上都經得起時間考驗的鞋款。耐用性早建於設計本身：經過精心規劃的版型與專利鞋底，均有助於拆解與維修。鞋底採用縫製而非黏合方式，提升每雙鞋的結構強度，也讓鞋底得以在磨損後完全更換。
得益於高品質的材質，每雙鞋在其長久的使用壽命中，都能歷經多次換底。我們自創立以來便設有內部維修工坊，讓顧客能夠選擇延長 Trippen 鞋款的使用壽命。在一般年度中，我們維修的鞋款數量，幾乎與我們在德國市場的銷售量相當——這既展現了我們產品的耐用性，也證明了顧客對長期使用的重視。我們在日本的合作夥伴也設有授權維修服務，讓長期保養服務能觸及我們自有據點以外的顧客。
So senden Sie Ihre Trippen-Schuhe zur Reparatur
1. Reinigen Sie Ihre Schuhe vor dem Versand (entfernen Sie Schlamm, Schimmel und überschüssigen Staub)
Dies ist kein Reinigungsservice, sondern ein hochspezialisierter Reparaturservice. Um einen reibungslosen und respektvollen Arbeitsablauf für unsere Handwerker zu gewährleisten, bitten wir Sie freundlich, alle starken Verschmutzungen vor dem Versand zu entfernen.
Schuhe, die in ungepflegtem Zustand eingehen, können nicht zur Reparatur angenommen werden und werden auf Kosten des Absenders zurückgesendet.
2. Paket vorbereiten
Drucken Sie dieses Formular aus, füllen Sie es aus und legen Sie es zusammen mit beiden Schuhen (rechts und links) in das Paket.
Der Schuhname, Leder und Preis werden von unserem Werkstattteam ausgefüllt!
3. Versandadresse
Trippen direkt GmbH
Industriestraße 8
16792 Zehdenick
Deutschland
4. Wichtige Versandhinweise
- Verwenden Sie keine Kunststoffverpackung, da diese Feuchtigkeit einschließen und Schimmel verursachen kann.
- Außerhalb der EU: Kennzeichnen Sie Ihr Paket mit "Goods with no commercial value – for repair only – value under 50 EUR"
- Nicht als "Returned goods" deklarieren – dies führt zu Zollverzögerungen und zusätzlichen Kosten.
Zahlung und Rückversand
Die Reparatur beginnt, sobald Ihre Schuhe bei uns eingegangen sind. Nach Abschluss der Reparatur erhalten Sie eine Rechnung (per E-Mail, falls angegeben, sonst per Post). Sobald die Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihre Schuhe umgehend zurück.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands: kostenlos
In andere europäische Länder: 12 - 25 EUR
Außerhalb Europas: 25 - 45 EUR
Zahlungsmöglichkeiten
PayPal • Banküberweisung • Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express)
Zollgebühren
Bei Rücksendungen in Länder außerhalb der EU können örtliche Zollgebühren anfallen, wenn Ihre Rechnung den nationalen Freibetrag übersteigt. Pakete, die von außerhalb der EU an uns gesendet werden, können geringe Einfuhrgebühren verursachen, die Trippen in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten werden Ihrer Rechnung hinzugefügt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Preisliste (Paarpreise):
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie neue Fußbetten oder Schnürsenkel hinzufügen möchten (gegen Aufpreis).
Neubesohlung Closed/Gritt/Trace (exkl. Fussbett): 67€
Neubesohlung Holz: 35€
Neubesohlung Cup/Sport/Box/Swan/Wave (inkl. Fussbett): 82€
Neubesohlung Penna/Happy/Splitt/Geisha/x+os (inkl. Fussbett): 70€
Neubesohlung x+os/Penna - Sandalen: 82€
Neubesohlung Krepp: 50€
Fussbetten Closed/Gritt: 18€
Fersenfutter: 17€
Fersenfutter für hohe Stiefel: 20€
Reißverschlüsse bis 20 cm: 40€
Reißverschlüsse von 20-30 cm: 53€
Reißverschlüsse ab 30 cm: 67€
Klettverschlüsse: 18€
Zehensteg (Zen): 23€
Nähte (einfach): 9€
Nähte (mittel): 18€
Nähte (schwierig wie z. B. bei Alpin oder Blow): 23€
Lederriss: 18-35€
Wir freuen uns darauf, Ihren Trippens neues Leben zu schenken!
