隱私權政策

資料保護聲明

Trippen A. Spieth, M. Oehler GmbH – 網站 www.trippen.com 隱私權聲明，2018 年 5 月 25 日生效

總則

Trippen 高度重視資料隱私，並致力於保護您的資料。不言而喻，您的個人資料僅會依現行法定資料保護規範進行處理。以下說明您在瀏覽本網站期間，我們會收集哪些個人資料，以及這些資料將如何被使用。

一、誰負責處理您的個人資料？
德國公司 Trippen A. Spieth, M. Oehler GmbH（以下稱「Trippen」）為您提交予我方之個人資料的控管者，並依適用資料保護法規（「GDPR」）對您的個人資料負責。

Trippen A. Spieth, M. Oehler GmbH
Puschkinallee 41
12435 Berlin
Germany

二、個人資料之蒐集、處理與使用

01. 本網站上之資料處理
每次存取我方首頁，以及自首頁下載之每個檔案，皆會被記錄。此資料係為內部系統及統計目的而保存。記錄內容包括：所擷取檔案之名稱、擷取日期與時間、傳輸資料量、成功擷取之回報、瀏覽器類型及查詢網域。

查詢電腦之 IP 位址亦會一併記錄。

其他個人資料僅於您自願提供時（例如於詢問或註冊過程中）方會被蒐集。

相關資訊將於您的瀏覽器自動傳送至我方時，自動蒐集並儲存於日誌檔案中。此類資訊包括瀏覽器類型／版本、所使用之作業系統、來源網址（referrer URL）及伺服器查詢時間。此並非個人資料，且此類資訊無法對應至特定個人，亦不會與其他資料來源進行結合。

處理您的個人資料，對 Trippen 而言係屬必要，目的在於確保本網站連線建立順暢、展示我方產品與服務、確保網站使用順暢、進行評估及系統安全與穩定，以及其他行政管理目的。

處理您個人資料之法律依據為 GDPR 第 6 條第 1 項第 1 句 f 款。我方之正當利益即基於上述資料處理目的。

02. 使用聯絡表單時之個人資料處理

我們提供您透過本網站之聯絡表單與我方聯繫之管道。使用此聯絡表單時，您必須填寫姓名、有效電子郵件地址、地址及電話號碼。處理您的個人資料係基於我方對妥善回應您聯繫事宜之正當利益。處理您個人資料之法律依據為 GDPR 第 6 條第 1 項第 1 句 f 款。

03. 線上訂購時之資料傳輸

於購買契約之發起、成立、履行及解除過程中，我方將依法定規範蒐集、保存並處理相關資料。您將個人資料提供予我方使用，即表示您同意我方運用該等資訊以履行對您之義務並提供您所需之服務。

我方將處理以下類別之個人資料：

• 聯絡資訊，如姓名、地址、電子郵件地址及電話號碼
• 付款資訊及付款紀錄
• 信用資訊
• 訂單資訊

我方僅為下列必要目的使用您所提供之個人資料：

• 依 GDPR 第 6 條第 1 項第 1 句 f 款，於履行契約義務或締結預約所需之範圍內：處理您的訂單與付款、提供客戶服務、與您進行相關往來聯繫、處理法律求償事宜、實現本網站之技術管理，以及管理我方之客戶資訊。
• 依 GDPR 第 6 條第 1 項第 1 句 c 款依據法定規範，或依第 6 條第 1 項第 1 句 e 款基於公共利益，以防止您、我方或關係企業遭受服務濫用或詐欺行為。

三、資料轉交予服務提供者及第三方

01. 誰能存取您的資料？

為處理您於本網路商店之訂單，我方須將您的個人資料轉交予第三方（例如付款服務提供者，或負責配送之貨運公司）。轉交予第三方之資訊，僅供該等第三方履行其義務或執行與您訂單相關之指定任務時使用。

02. 卡片付款

為確保卡片付款盡可能安全，所有提供之資訊皆經 SSL 加密處理，亦即資料係透過安全連線傳輸，您的卡片資訊將受到保護，外部人士無法存取。於接受卡片付款時，我方與經授權之付款服務提供者合作。

四、將個人資料傳輸至歐洲經濟區以外地區

我方自您處蒐集之資料，儲存於歐洲經濟區（「EEA」）境內，惟亦可能被傳輸至歐洲經濟區以外之國家並於當地進行處理。任何此類個人資料之傳輸，皆將依適用法律執行。針對傳輸至歐洲經濟區以外之情形，對於未獲歐盟執行委員會適足性認定之國家，Trippen 將採用標準契約條款及相關保障機制作為防護措施。

07. Cookie 的使用

我們使用所謂的「cookie」。Cookie 是一種儲存於您電腦或行動裝置上的小型文字檔案，於後續存取要求時會被重新讀取。我們使用 cookie 以改善並簡化本網站的使用體驗。我們不會使用 cookie 儲存個人資料或將資訊轉交予第三方。您可輕鬆透過瀏覽器移除電腦或行動裝置上的 cookie。您的瀏覽器「說明」選單中，說明了如何使用及刪除 cookie。您可以選擇拒絕 cookie，或於每次 cookie 傳送至您的電腦或行動裝置時收到通知。惟若您選擇不接受 cookie，我們必須告知您，屆時您將無法完整使用本網站之各項服務。關於變更您的 cookie 設定，您可於 http://http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ 取得進一步資訊。

六、分析與追蹤技術之使用

我方依 GDPR 第 6 條第 1 項第 1 句 f 款，使用以下分析及追蹤技術或第三方技術。

01. Google Analytics

本網站使用 Google Analytics，此為 Google, Inc.（「Google」）提供之網站分析服務。Google Analytics 使用「cookie」，即置於您電腦上之文字檔案，協助網站分析使用者如何使用本站。Cookie 所產生關於您使用本網站之資訊（包括您的 IP 位址）將被傳輸至 Google 位於美國之伺服器並儲存於該處。對於歐盟會員國以及其他歐洲經濟區協議締約方，Google 將截斷／匿名化 IP 位址的最後一組數字。僅於例外情況下，完整 IP 位址才會被傳送至美國之 Google 伺服器並於當地截短。Google 將代表網站提供者，使用此資訊評估您對本網站之使用情形、為網站營運者編製網站活動報告，並提供與網站活動及網路使用相關之其他服務予網站提供者。Google 不會將您的 IP 位址與 Google 所持有之其他資料進行關聯。您可透過瀏覽器設定拒絕使用 cookie。惟請注意，若您如此設定，您可能無法使用本網站之完整功能。此外，您可透過下載並安裝瀏覽器外掛程式，防止 Google 蒐集及使用資料（包括您的 IP 位址），該外掛程式可於 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. 取得。

七、電子報

當您訂閱 Trippen 電子報時，於獲得您明確同意後，我方將使用您的電子郵件地址與姓名，向您告知服務相關資訊，直至您取消訂閱電子報為止。您可隨時透過電子報末端提供之連結，免費取消訂閱。

八、連結

本網站可能包含連結至其他我方無法掌控之網站。對於該等網站之資料保護程度或內容，我方無法承擔任何責任。

九、資料保存期限

我方將於履行資料儲存目的所需之期間內，保存您的個人資料。其後我方將刪除您的資料，惟若涉及稅務或商業法上之法定要求，或其他關於保存或文件記錄義務之法律規定，抑或您已依 GDPR 第 6 條第 1 項第 1 句 a 款同意較長期間之資料儲存，則不在此限。

十、您的權利

01. 查閱權

您有權隨時要求取得我方持有之關於您的個人資料資訊。您可聯繫 Trippen，我方將透過電子郵件向您提供您的個人資料。

02. 可攜權

凡 Trippen 基於您的同意或基於協議，以自動化方式處理您的個人資料時，您有權要求取得該資料副本並將其轉交予您本人或其他方。此僅限於您本人提交予我方之個人資料。

03. 更正權
若您的個人資料有誤，您有權要求更正，包括要求補全不完整的個人資料。若您擁有 Trippen 帳戶，您可於帳戶頁面自行編輯您的個人資料。

04. 刪除權
您有權隨時要求刪除 Trippen 所處理之任何個人資料，惟以下情況除外：

• 您有正在處理中之客服事項
• 您有尚未出貨或部分出貨之未結訂單
• 無論以何種付款方式，您對 Trippen 有未清償之債務
• 若您於過去四年內遭懷疑或曾濫用我方服務
• 若您曾完成任何購買，我方將為記帳目的保留與該筆交易相關之個人資料

05. 對基於正當利益之處理提出異議之權利

您有權對 Trippen 基於正當利益處理您個人資料之行為提出異議。除非我方能證明存在凌駕於您利益與權利之正當處理理由，或基於法律求償之必要，否則 Trippen 將不再繼續處理該個人資料。

06. 限制處理權

於下列情況下，您有權要求 Trippen 限制對您個人資料之處理：

• 若您對基於 Trippen 正當利益之處理提出異議，Trippen 應限制該資料之一切處理行為，直至正當利益之驗證程序完成為止。
• 若您主張您的個人資料有誤，Trippen 必須限制該資料之一切處理行為，直至個人資料準確性之驗證程序完成為止。
• 若處理行為屬違法，您可反對刪除個人資料，轉而要求限制該個人資料之使用。
• 若 Trippen 已不再需要該個人資料，惟您因主張法律求償而仍需該資料。

07. 向監督機關提出申訴之權利

若您認為 Trippen 以不當方式處理您的個人資料，您可與我方聯繫。您亦有權向監督機關提出申訴。

十一、資料保護相關詢問聯絡窗口

若您對個人資料之蒐集、處理或使用有任何疑問，或需要資料更正、停用或刪除相關資訊，請聯繫 data_protection@trippen.com

最後更新：2018 年 5 月