購買之後的生命旅程 —
我們發現了這些

自 1991 年 Michael Oehler 與 Angela Spieth 創立 Trippen 以來，以負責任的態度設計並生產對環境友善的鞋款，一直是我們品牌認同不可或缺的一部分。多年來，我們也持續希望了解顧客在日常使用中，如何體驗自己那雙 Trippen 鞋款的生命歷程。在最近一次調查中，我們詢問了顧客關於他們穿著 Trippen 鞋款的經驗，以更深入觀察我們的方法與作為，如何影響鞋款的耐用年限。 

在這份來自全球 865 位受訪者的調查中，75% 的受訪者表示，他們的 Trippen 鞋款穿著壽命長達 6 年以上。參與調查的受訪者告訴我們，他們平均擁有 6 至 10 雙 Trippen 鞋款，其中 24% 的受訪者曾透過維修來延長鞋款的使用壽命。受訪者也表示，他們的鞋款平均在穿著 5 年以上後，才送修過。

我們從調查參與者中隨機抽選出五位幸運得主，致贈一雙全新 Trippen 鞋款及附贈的維修服務，並藉此機會，邀請他們與我們分享更多關於自己 Trippen 鞋款生命故事的細節。以下摘錄部分訪談內容：

您穿 Trippen 鞋款多久了？當初是如何發現這個品牌的？第一印象是什麼？

Klaus S.：好問題！至少從 2006 年開始，但確切時間我已經記不清了。當時電視上有一則關於 Trippen 的報導，我們就是從那時候開始好奇的。獨特的設計、機能性、永續精神，加上在地手工工藝的結合，說服了我們。 

Damien T.：我第一雙 Trippen 是在和伴侶去巴黎旅行（算是我們的蜜月旅行）之後買的。我當時非常滿意，穿起來像拖鞋一樣舒適，卻又是一雙極具巧思、與眾不同的鞋子。那是在 2007 年，也是我和伴侶、以及和 Trippen 這段關係的開端！我最喜歡 Trippen 鞋款的一點，就是它們做工「非常」精良、舒適又與眾不同（就跟我一樣）！如果可以的話，我不會只有現在這六雙，我會想要二十雙！所以你們可以想像，得知自己贏得一雙鞋，對我來說有多開心。

Jill J.：我想我穿 Trippen 鞋款已經超過十年了。我記得最早是在 Farfetch.com 網站上發現它們的。我簡直不敢相信，一雙鞋竟然可以同時這麼有型又這麼舒適。我非常喜愛 Trippen 的鞋款，它們是我目前為止最喜歡的鞋子！

一般來說，您平常一週大概走多少路？通常在什麼場合穿 Trippen 鞋款？

Klaus S.：幾乎每天都穿，有時候一走就是好幾公里。在家裡也會穿——例如木質款的 Zorro，還有超級舒適的 Klimt！

Damien T.：我在英國的時候，平均一週會走 25 公里左右。所以我會穿著它們走在街上、穿過公園，也會走在布萊頓那滿是鵝卵石的海灘上。我通常工作和日常活動時都穿它們，若是想要比較正式的夜晚穿搭，我會選擇 Devils 這雙鞋。

Jill J.：我住在美國喬治亞州亞特蘭大，那是個不太需要走路的城市，所以我在當地走的路不多。上禮拜我去了紐奧良，就穿了 Zorros 這雙。我出門旅行時通常都會帶著它們，因為我知道我會需要一雙舒適的鞋。


您穿最久的那幾雙 Trippen 鞋款，曾經做過哪些維修？

Klaus S.：我已經不記得是哪個款式了。有一次是換了魔鬼氈和 Closed 款的鞋底。Box 這雙鞋底簡直「打不壞」。不過有些款式我確實比較少穿。但整體來說，品質和耐用度真的非常出色。

Damien T.：我的 Fold 曾經換過鞋底，因為單邊磨損得比較嚴重，後跟內裡也重新處理過。我的 Tödi 換過好幾次新鞋帶，但還沒送修過，其實也需要換底了，鞋面上方也該重新車縫一下。

Jill J.：我目前還沒有需要維修過。

我們非常欣慰，得知顧客與自己的 Trippen 鞋款之間，建立起如此長久的情感連結。讓我們的鞋款經久耐用的關鍵要素之一，就是在鞋款結構中避免使用膠水，並將鞋底與鞋面完整車縫固定。這樣的做法，不僅提升了鞋款的堅固程度，也讓鞋主得以在鞋底磨損後進行更換。相較於平均壽命僅 1 至 2 年、且無法換底的熱門運動鞋款，這是一項相當顯著的優勢。在材質方面，我們優先選用植鞣皮革。我們選擇植鞣皮革，是因為其鞣製過程使用天然單寧，對環境的衝擊較小。植鞣工藝雖然因製程耗時而提高了生產成本，但相較於鉻鞣工藝，操作上安全許多，其耐久性更是無可比擬。

儘管我們也明白，「永續」這個詞本身有著多重面向，但我們觀察到，將耐用性作為永續策略的核心，已經讓我們在降低環境衝擊方面邁出了長足的一步。對我們而言，讓顧客也參與其中至關重要——透過提供維修 Trippen 鞋款的選擇，並選用能打造經久耐用鞋款的生產方式。我們期望，能將「購買之後的生命旅程」也一併納入永續發展的討論之中。